Nous connaître Qui sommes-nous ? Une équipe mixte, mutualisant les atouts : De 7 vétérinaires associés, engagés activement et durablement dans la protection de la santé animale et celle du consommateur, D’une conseillère en hygiène alimentaire et qualité. Une entreprise ancrée dans un territoire rural ayant su préserver et valoriser son patrimoine agricole, artisanal et culturel, tout en conservant le dynamisme requis pour s’adapter aux mutations sociétales actuelles et à venir. Une entreprise ayant de nombreux partenaires professionnels bénéficiant d’une solide expérience en santé animale et en agroalimentaire, implantés dans de multiples régions françaises, dont : Le cabinet vétérinaire de Marcillat En Combraille | Impliqué dans les productions animales depuis plusieurs décennies, et mobilisant à ce jour 20 personnes quotidiennement. Le Groupe Cristal | Seul groupe en France à proposer une offre synergique en santé animale et agroalimentaire qui s’appuie sur la compétence vétérinaire. Le Groupe Resalab | Maillage national de 22 laboratoires d’analyses dont 5 accrédités COFRAC, tous voués à l’ensemble des filières amont-aval du secteur agroalimentaire. Pourquoi Synalim ? Les vétérinaires sont des acteurs de terrain mobilisés activement pour la préservation de la santé animale, et celle des consommateurs. Notre présence quotidienne au contact des éleveurs, et notre sensibilité aux évolutions conjoncturelles des productions animales nous confèrent une position privilégiée pour percevoir les challenges que les producteurs sont amenés à relever quotidiennement. Nombre d’entre eux envisagent désormais de transformer et de commercialiser eux-mêmes une partie de leur production. Forts de notre engagement à leur côté depuis des décennies, nous nous devions de nous impliquer davantage pour les accompagner plus loin, au-delà de l’élevage des animaux. De leur côté, les consommateurs sont en quête de produits alimentaires authentiques, sains et produits localement, et s’adressent spontanément aux entreprises de proximité pour leur approvisionnement. Elles ont le devoir de répondre à cette demande de manière loyale. Cela suppose notamment le respect strict de la réglementation, et des règles d’hygiène qui s’appliquent à la transformation et à la commercialisation des denrées alimentaires. La variété des obligations correspondantes ajoute un degré supplémentaire de complexité à la mission que doivent relever ces acteurs locaux de l’agroalimentaire, qu’il s’agisse de producteurs transformant leur production à la ferme, d’artisans ou de restaurateurs. C’est pour soutenir leur engagement, contribuer au développement économique local, et œuvrer en faveur du consommateur que nous avons choisi de nous mobiliser. Ainsi, l’année 2016 sonne pour nous le départ d’une nouvelle aventure, avec la création d’une société ayant pour cœur d’activité l’agroalimentaire. C’est tout naturellement que nous l’avons baptisée Synalim. Nos engagements Nous souhaitons établir avec nos clients une relation basée sur la confiance et l’engagement. Voici les valeurs que nous souhaitons faire vivre au travers des services que nous leur proposons : Performance | Nous nous engageons à vous apporter un service de qualité à un juste prix, qui puisse répondre strictement à vos besoins. Proximité | La proximité géographique de nos clients est pour nous un gage de disponibilité et de cohérence quant à notre volonté de soutenir les acteurs locaux de l’agroalimentaire. Personnalisation | Nous mettons également un point d’honneur à produire un service personnalisé, adapté aux besoins de chaque client, et non pas un service standardisé. La proximité s’envisage aussi pour nous d’un point de vue humain. Réactivité | Nous nous engageons à donner suite à vos demandes dans les plus brefs délais. Confidentialité | Nous nous engageons à respecter le secret professionnel le plus strict en ce qui vous concerne quels que soient les interlocuteurs avec lesquels nous sommes en contact (clients, fournisseurs, concurrents, administration…) Neutralité | Nous nous engageons à proposer des services équitables à tous nos clients. Pédagogie | Nous souhaitons mettre en place et entretenir une démarche de progrès au bénéfice de chaque client. Nous identifions les éventuels points qui requièrent une amélioration, proposons les solutions adaptées, et évaluons objectivement leur efficacité.